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111年度宜蘭縣服務品質卓越獎

日期:111-08-30    資料來源:為民服務科

  宜蘭縣政府111年度「服務品質卓越獎」今(30)日上午由縣長林姿妙於縣務會議中親自頒發,第1名宜蘭縣政府環境保護局獎勵金5萬元,第2名宜蘭縣政府警察局獎勵金4萬元,第3名宜蘭縣動植物防疫所獎勵金3萬元及獎狀,以資鼓勵與嘉勉。並推薦參加行政院國家發展委員會第5屆「政府服務獎」。在全國113個參賽機關中,縣府接獲環保局所提報「公私協力改善污染源計畫」,已獲得評選入圍,將進行第2階段評選,爭取全國最高的榮譽。

  縣長表示:本年度「服務品質卓越獎」評選結果,榮獲第1名為環保局所提報『公私協力改善工業區周邊民眾反映異味問題』,運用科技檢測及公私協力模式,改善工廠空氣污染排放問題。藉由與冬山鄉居民及學校教師發起成立NGO非政府組織團體協力合作模式,導入工研院空氣污染監測技術-傅立葉轉換紅外線光譜儀(Fourier Transform Infrared Spectrometry,稱FTIR)進行空污異味科技檢測調查,確認空氣污染物種類和濃度,在監測執行過程中透過NGO 團體協助紀錄異味發生的時間及特徵,再與監測數據加以連結,比對出影響環境品質空污異味污染源;讓民眾了解居住環境空污異味成因的同時,也讓工廠清楚自身製程的問題所在,更藉由後續召開污染減量協談會議,促使工廠擬定改善策略解決環境污染問題,也成功避免後續衍生重大空污糾紛事件,達到空污異味有效管制之初衷,有別於過去環保稽查執行作法,樹立環保管制上之良好典範。

  第2名為宜蘭縣政府警察局,以『快速DNA鑑定系統應用建置』,主動運用民間資源,向美國原廠台灣分公司生命科技廠商提出「快速DNA 鑑定系統」建置合作方案,警察局鑑識科除進行基礎實驗外,並成功運用於刑事案件現場生物跡證鑑定,縮短物證鑑定時效,及時提供刑事偵查人員鎖定相關事證及犯嫌,增加破案契機及速度。且成功運用於去年10月發生的「○紘銀樓」持槍強盜案,鑑識人員適時應用快速DNA 鑑定系統,縮短鑑定時間,以精確鑑定結果,順利突破嫌犯心防,於案發後3日內即宣告偵破,成為六都直轄巿以外,首先使用 「快速 DNA 鑑定系統」而迅速破案的地方縣市警政單位。

  第3名為宜蘭縣動植物防疫所,以『守護毛小孩 形賦動物公民權』,整合民間愛心人士及動物保護團體,公私協力推動「混種犬貓免費絕育」的流浪動物源頭減量工作,同時設置寵物公園提升縣內毛小孩的福利;而「寵物火化服務」的推行獲得民眾普遍的利用及好評,藉由這股底氣,朝向與動物保護主要工作結合,推行晶片植入、狂犬病疫苗注射、流浪動物認養、流浪動物收容管理、飼主責任乃至於寵物火化服務等,讓毛小孩的一生都能受到政府單位的關注,讓宜蘭縣成為動物友善城市的先驅。

  縣政府將持續精進服務品質,以縣民的立場、感受出發,並結合民間力量,運用科技技術,協力合作模式,改善縣民生活環境,共同拚出宜蘭好生活。


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